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faq

Quels sont les délais de Livraison ?


Nos délais de livraison sont déterminés par notre méthode de production : 
En effet, nous produisons sur commande, afin de préserver la planète et de limiter la surproduction.
Ainsi, dès qu'une commande est passée, elle entre en production en moins de 24 heures.
Ensuite, selon l'article, les délais de production varient entre 2 et 9 jours.
Nous expédions le produit moins de 48 heures après sa production.

Le transit par les services postaux prend 3 à 7 jours en moyenne.

Donc comptez entre 5 et 15 jours en moyenne pour recevoir votre commande.
 

Est ce que c'est quali ?


Nous mettons un point d'honneur à utiliser de bon matériaux.
Des matériaux solides, c'est la base pour produire un vêtement durable.
Ainsi nous utilisons uniquement du 100% coton pour nos Tshirts, et des matériaux recyclés pour certains de nos produits.
Nos articles sont faits pour durer des années.
Pour vous faire une opinion , consultez nos avis.

 

Que faire en cas de problème avec ma commande?


Si vous recevez un article défectueux, contactez nous rapidement par mail (contatc.mirage.paris@gmail.com) ou via Instagram (@mirageparis.store).
Nos conseillers feront en sorte de rapidement trouver une solution avec vous.
Si 20 jours se sont écoulés sans que vous n'ayez reçu votre commande, prenez aussi contact avec nous pour avoir des précisions.

 

Comment taillent les vêtements ?


Nos tailles sont étudiées pour être mixtes. Ainsi, elles ne sont pas très amples, sinon les filles auraient des vêtements bien trop grands. 
Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande, surtout si vous êtes un homme.
(Nous n'avons jamais eu de problèmes de taille jusqu'à maintenant.)

 

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